Service
Ratschlag
Fachwissen wird von maßgeschneiderten Ratschlägen begleitet. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit verschiedenen Sähanwendungen in Kombination mit dem Wissen über die Maschinen und Produkte in unserem Portfolio können wir unsere Kunden, Partner und Händler perfekt beraten. Dies kann Sägemaschinen von klein bis groß mit verschiedenen Methoden, Sägebänder verschiedener Hersteller, Öle, Zubehör wie Nebelschmierung, Alarmlampen, Sicherheit und vieles mehr betreffen.
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Qualitätsprüfung & Service
Die Qualität unserer Produkte wird vor der Auslieferung an den Kunden immer intern anhand einer Checkliste überprüft. Dies gewährleistet eine reibungslose Installation und Inbetriebnahme beim Endverbraucher. Bei Wartungs- und Reparaturarbeiten nach dem Verkauf können Sie sich auf unsere erfahrenen Techniker verlassen.
Wir vertrauen auf unser Produkt, sofern es von unseren Mitarbeitern gewartet wird. Wir behalten einen Überblick über die Maschinen, Wartung und Garantie pro Kunde. Ihre Datei wird immer im Detail aktualisiert, sodass wir Sie leicht an die erforderlichen Wartungsintervalle erinnern können.
Alle Aktivitäten und Maschinen unserer Kunden werden immer von unserem Team angezeigt und genau verfolgt. Es gibt viel Engagement, so dass Störungen sofort von uns gemeldet werden.
